Ofrecer contenidos en la red previo pago del usuario interesado, especialmente en los medios de comunicación, es una alternativa al “todo gratis” de Internet que siempre ha estado vigente. Sin embargo, nunca ha sido bien aceptada y entendida por parte de los internautas. Probablemente por una mezcla de desconocimiento y de alternativas razonables. En un principio en los medios digitales se ofrecía todo el contenido online gratuitamente. Posteriormente se hicieron pruebas con algunas partes del contenido en versión de pago. [...]

Conocer qué dicen de tu marca en la red es esencial hoy en día para controlar la imagen que tus propios usuarios tienen de tu empresa. Internet ha hecho que el protagonismo lo tenga ahora el usuario, y no la marca. Por eso es tan importante estar donde están tus usuarios, donde conversan, foros, blogs, redes sociales, etc. Estar ahí es una oportunidad única de conocer qué servicios y productos son mejor valorados entre nuestros clientes, qué debemos mejorar, etc, [...]